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2019 - 01 - 22
对期货行业有一定了解的消费者,可能也会比较熟悉期货居间,要知道期货居间的效果主要表现在管控力上,至于期货居间怎么选择,则需要消费者多向专业人士请教,并做好公司之间的横向对比,特别是对期货一无所知的消费者,更要秉持严谨认真的态度去挑选,对于那些想要从事期货区间的人来说,需要具备哪些优势条件必须全部掌握。1、熟悉并加深与期货交易相关的全部知识既然选择从事期货区间的职业,首先要做到的是必须熟悉期货交易,这样才能够有针对性的为客户提供服务,一般应聘成功的人员均从事过与期货相关的职业,对期货一无所知的则需要从基础开始,认真对涉及到期货的知识加以了解,还需付出实际的操作。2、深谙与客户沟通的核心技巧除了要懂得期货居间的业务知识以外,还应具备与客户全面沟通的能力,毕竟每位客户的性格特点各有侧重,如果想得到客户的信服,就要根据不同客户的需求,采取相对应的沟通技巧,并通过针对性的引导让客户完成购买任务。3、擅于分析上下波动的走势图从事期货居间还要擅于分析走势图,要知道随着国家经济政策的变化,期货的上涨或者下跌也会出现变化,从业者不仅要会观察走势图,还要懂得预测接下来的走势变化,并对新近的走势图能够发表独特的看法,以此作为吸引客户注意力的重点。上文简单描述了从事期货居间应具备的优势,纵览这些具体内容,不难看出所有的技巧和知识均围绕着期货居间展开,获得客户青睐的要点在于熟知期货交易,在此基础上才能提升实...
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2019 - 01 - 22
期货居间的兴起是经济趋势的一种发展使然,对于拥有空闲资金的消费者而言,他们更愿意拓展相对安全的投资渠道,达到利用闲散资金获取更多经济收益的目的,而期货居间的效果明显比较稳定,这才令更多消费者开始关注期货居间哪家可信赖,对于此部分内容不甚了解的消费者,不妨先体会一下期货居间存在的重要意义。1、有利于联结优质成熟的服务资源期货居间的存在便于整合优质和成熟的服务资源,从而为消费者提供全方位的一站式服务,要知道期货交易是需要丰富经验与核心技巧,假如不能找到专业的机构作为辅助,将很难在期货交易过程中获得成效,而期货居间则可以为消费者创建专业化的沟通范围。2、自然提升期货交易成功率期货居间的存在可以提升交易成功的几率,但凡有实力获取经济收益的人,必然是对期货知识了解深入的人,而期货居间提供的分析人员,只需从现行发布的政策和制度,就能分析接下来期货的大致趋势,得出的结论均建立在各项数据科学化分析的基础上。3、能够获取消费者的更多青睐期货居间的专业度如果处于较高层次,自然能获得消费者的信赖与认可,他们评判的标准主要是服务和收益比例,只要能够在期货交易中获得过收益的消费者,通常都会对机构留下较好的印象,外加机构提供的各项贴心服务,会让消费者产生真实的依赖感。期货居间存在的重要意义正如上文描述的那样,建议对期货感兴趣的消费者要熟悉这部分内容,只有充分认识到期货居间存在的意义,才能有针对性的选择靠谱机构...
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2019 - 01 - 22
与现货交易不同的期货居间近来发展速度较快,毕竟它代表的是以期货为主的新型交易模式,如果操作得当能够在短时间获得较大经济收益,期货居间的效果也体现于此,一般不太建议个人单独处理相关业务,只有对期货交易比较熟悉的专业人士才能轻松上手,因此消费者要关注的是期货居间怎么选择,以及为何要借助专业机构协助的主要原因。1、能够同时实现远程或现场为客户提供服务期货居间机构能够根据客户需求提供服务,既可以与客户进行面对面的指导与交流,又能通过网络实施远程操作,这样一来就弱化了距离和地点的影响,无论身处在哪个城市,都能及时与机构的工作人员取得联系,并在其协助下完成期货交易的所有操作。2、能够在短时间内完成开户的所有事宜期货居间机构考虑到客户的实际情况,为了避免浪费客户的精力和时间,自主研发出一套便捷性的开户系统,保证所有客户在短时间内即可迅速开户,可以选择在电脑上开户,也可选择直接在手机上进行操作,对于客户而言属于便捷性的到位服务。3、利用有限的资金获得较大的经济收益期货居间机构受理的客户类型多样,他们的经济承受能力也各有不同,机构能够保证的的一点是提升资金利用率,争取在有限的资金范围内,获得较高层次的经济收益,这也是所有客户希望看到的结果,单靠个人力量的话很难达到这一标准。上述内容对选择期货居间机构的原因做了细致阐释,目的是让消费者能够意识到机构的专业性,相比于个人没有目的性的操作,期货居间机构运用...
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2019 - 01 - 29
股指期货是现在流行的一种投资方式同时也逐渐被大家接受,与股票相比很多人可能会选择股票和股指期货同时进行,但对于股指期货开户怎么选择的方面是很多人困惑的。股指期货开户的手续和股票的手续基本一致,但是后期的运作却有很大的不同,股指期货开户与股票相比又有哪些方面的区别呢?1.到期日的区别股指期货开户的期货合约有到期日,不能无限期持有,而股票买入后可以一直持有,正常情况下股票数量不会减少。但股指期货开户之后都有固定的到期日,所以股指期货开户之后需要关注的是到期日以决定是提前了结头寸,还是等待合约到期或者将头寸转到下一个月;2.保证金的区别股指期货开户对保证金方面的操作与股票也不太相同,前者开户的时候约定了保证金,需要根据每天的交易来进行缴纳,而股票则是在卖出之前才可能涉及保证金的缴纳。虽然股指期货开户涉及保证金方面的支出,也带来了更多的资金风险,但是这种方式虽然缴纳了保证金但也有很多人乐于投资这类高风险的玩法;3.市场流动性的区别股指期货开户之后仍然具有高市场流动性,所以值得信任的股指期货开户还是有一定的收益,不然也不会有如此高的市场流动性,也就不会涉及股指期货的买卖交易。虽然股指期货开户是很多人选择的投资,但不同的资金状况带来的承受能力是不同的,量力而为更重要;因此可以看出值得信任的股指期货开户与股票存在着不小的差异,在到期日、保证金以及市场流动性方面的差异都很明显。股指期货开户新参考价...
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2019 - 01 - 29
股指期货开户新参考价格让很多股票投资者跃跃欲试,其实大部分人对于股指期货开户的金额方面有着不同的承受能力。由于大家选择股指期货开户和股票投资共同进行,是因为股指期货与股票两种模式结合起来更具有参考性,究竟股指期货开户的功能体现在什么方面?1.风险规避功能股指期货开户在资产配置中占据着举足轻重的地位,只有股票交易成本的十分之一的期货交易可以快速的根据市场动态,利用股指期货特殊的交易标的进行高杠杆的投资,在目标交易标的亏损的情况下,可以快速的撤离。2.价格发现功能股指期货开户是具有发现价格的功能,既不是通过帮上市公司融资,也不是通过借贷谋取利润,而是通过期货品种频繁交易的价格体现功能和套期保值的机会,实现为源于实体,归于实体,用于实体的经济服务功能,这是由于期货的价格完全是根据交易双方的天平来确定的。3.资产配置功能值得信任的股指期货开户是具备资产配置的功能,通过使用不同的金融产品进行平衡可投资品种的风险、收益,股指期货开户能有效的让投资者的投资结果与投资诉求相匹配,并在一定程度上成为了投资者的风险管理应对措施,减少市场波动对投资组合影响。综上可知股指期货开户具备的功能基本上有风险规避、价格发现以及资产配置这三种。不论是风险规避还是价格发现其实都是基于股指期货开户投资者对于持有的期货和股票进行对比,来发现股票的价格趋势以及股票持有的风险。可以说股指期货开户是对股票持有者不断输送行情的一...
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2019 - 02 - 22
想要拥有财富,首先就要先懂得如何进行合理的投资,而原油期货就是一个不错的投资方式,不仅可以合理运用闲置的资金,还能获得可观的收益,可是做原油期货投资,需要先进行原油期货开户,那么以个人名字开户需要必须满足哪些条件?一、个人资料是否真实合法人们做任何涉及资金的投资,都需要提供相应的个人资料,做原油期货开户也是如此,虽然人们并不知道原油期货开户的哪家好,但是开户所需的个人资料种类和内容都是一样的,比如需要申请人提供姓名、工作、家庭等方面的信息,并签署确保信息真实合法的协议书,如此可避免之后投资获益所涉及的不必要的矛盾。二、是否完全学习并了解原油期货知识原油期货与其他简单的投资类型具有较大的不同点,其在运作过程中所收到多方面情况的影响,所以不管原油期货开户哪家口碑好,投资人都要在原油期货开户之前,先着手学习原油期货的相关运作和操作技术方面的知识,如此就可避免投资人因为不了解专业知识造成投资失败的情况。三、储备资金是否达到开户要求原油期货开户是有一定的要求的,除了需要保证个人信息的真实性,更重要的就是需要有一定的储备资金,因为原油期货的投资并不是小投资,而是有投资低线要求的投资方式,所以在开户时,只有满足原油期货投资储备资金限额的个人客户,才能满足其开户的要求。总之,现在越来越多的人都倾向于把自己的储备资金用在原油期货的投资上,但是原油期货开户并不是任何人都能达成的,需要满足其个人资料真实...
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2019 - 02 - 22
原油期货、股票、基金、贵金属买卖、外币等这些项目都有一定的风险,但是这些金融投资项目的申请要求和方法都不尽相同,比如原油期货开户就需要完成几项步骤审核,而且无论原油期货开户的哪家好与不好,都要在开户的时候关注以下这些事项。一、注意其开户流程金融投资项目投资人开始的准备工作就是整理资料进行投资开户,而开户工作都需要办理相关的手续,以原油期货开户为例,申请人需要在开户之前,要先熟悉原油期货投资项目的申办流程,如此才能避免材料准备不全的麻烦,同时就能更全面的准备开户申请人的资料,并按时遵从相应的流程进行操作运行。二、注意双方合约内容所谓金融投资就是指以直接投放资金的方式来作为盈利基础的项目,那么这样的投资方式必然不会是少量资金的投入,所以投资人和投资平台的一方需要签署具有法律效力的合约,而这份合约的签订时期,正是在原油期货开户之时,所以投资人应该注意其合约内容和违约条款,从而保证自己之后获利的合法性。三、注意其用户的权限参与投资原油期货项目的人大多都是通过一些相应平台来操作的,所以注意在原油期货开户后,自己能享有的权利和限制性行为,可以很好的帮助自己约束自身在原油期货平台的不良操作,并准确的了解到自己可获得的权限范围,从而让投资人可准确合理的完成平台的投资操作。近些年来原油期货开户新参考价格一直在变化,这让投资人的投资方向和方法有所改变,可即便是这样,原油期货开户的相关流程和审核要求依然...
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2019 - 03 - 07
近些年来,原油期货凭借着比基金的收益高,比股票的风险小的优势,让决定投资或者对原油期货有兴趣的人越来越多,且实际参加的人数也不少,为了自身的资金安全,确定原油期货开户哪家口碑好很重要,那么大家就先从如何来选择原油期货开户平台开始了解。一、看其经营是否合法原油期货的用户需要由自己银行账户中提取大量的资金后,然后投放在原油期货开户平台上,所以大量的资金转出是存在风险的,一旦不小心就会损失惨重。所以在选择原油期货开户平台的时候,第一项应该考量的就是这个平台的经营是否获得相关部门审批,并是否有合法经营许可证书。二、看其用户来源是否真实原油期货开户的平台都是网络注册及登录的,所以原油期货开户平台面向的受众就是各地的人们,而很多类似平台为了增加投资人数,会采用一些不健康的营销手段,甚至出现雇佣人员充当客户的情况,由此会影响真正投资人的判断,所以不管原油期货开户哪家价格低,都应该确定其平台用户来源的真实性。三、看其服务是否贴心投资原油期货人的投资盈利与否都和整个市场行业的变化有很大联系,而原油期货开户平台仅仅是为这些投资人提供投资的媒介,并给予他们相应的便利和服务支持,比如大盘涨幅提醒,人工咨询,投资顾问等多种服务内容,而从投资商的角度,只有可提供服务种类多样且更贴心的平台,才能获得更多人的认可。现在更多的人都愿意将自己储存的资金拿出来做投资,而选择原油期货开户的投资人较多,所以选择一家较好的原...
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2018 - 12 - 27
股指期货开户配资是好是坏或是时好时坏都是参与股指期货配资的投资者也并不敢肯定的。但是大部分投资者都看到了值得信任的股指期货开户的好处,只对杠杆的超高收益感兴趣,却忽视杠杆带来的后果,下面就详细的介绍一下股指期货开户后出现再度松绑的好处有哪些?1、有利于减缓资本外逃从整体上分析,股指期货开户后通过股指期货的多重松动,其实在复苏期故意是指流动性、修复股指期货常态化的交易行为。然而,从另一个角度来看股指期货的重新宽松实际上有利于减缓资本外逃,丰富了大型基金的多元化配置和风险对冲的需要。2、更容易在股市上赢得更好的发展机会股指期货开户后的股指期货再次不附带条件,虽然仍未达到规范化交易的状态,但在不存在改善的状态下,已经比过去更多。然而,在普通散户投资者缺乏大量风险对冲工具的情况下,股指期货的连续松动实际上会增加散户投资者和机构投资者的融资难度。自身的优势和雄厚的实力更容易在股市上赢得更好的发展机会。股指期货开户在股指期货持续松动的过程中,确实需要有充分的心理准备,而在未来股市加快零售的背景下,还需要警惕的风险增加了赚钱的难度,继续缩小市场价值。3、有利于股指期货连续性上升然而,从实际分析,随着股指期货的连续松动,有利于股指期货概念股票在舞台上处于活跃阶段进行足够的上升连续性。主要原因是目前股指期货尚未达到完全规范化交易的状态,股指期货仍处于连续修复过程中,对于概念型股票来说,往往存在短期表...
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2019 - 03 - 19
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近几年,期货交易逐渐成为众多需求资金升值的人比较喜欢相互交流的话题。因为在目前流行的股票和基金的投资方法中,期货风险低并且可获利度更高的优点能够解决拓宽投资渠道的问题,但决定进入原油期货交易市场前,首先需要进行原油期货开户的手续,那么原油期货开户能够为期货交易带来哪些好处?一、使得资金进入更为方便投资者在进入原油期货交易市场后,需要面临可支配资金随时调度的问题,避免因为资金流转速度过慢导致的错过已...
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2019 - 03 - 19
点击次数: 0
近几年,国内居民的收入随产业的扩大与升级得到不断的提高,更多的人开始重视财富在社会大环境下的增值与投资。然而不同的投资活动需要面对不同的市场大环境以及交易开户规则,目前由于原油期货开户手续的简便性使得原油期货开户受到市场欢迎,那么,原油期货开户受市场欢迎还有什么因素?一、因为产品具有较高的市场预期值原油期货是基于石油现货市场的基础上进而进行另一种形式发展的,由于石油本身具有较强的流通性,并且属于各...
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2019 - 03 - 19
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由于所有的投资活动都是为收益而存在的,所以如何找到大众都可以参与的公众投资渠道来释放投资需求是件比较重要的事情。而具有良好市场稳定性的原油期货则成为现代投资人群的新选项,市场大并且收益较高的优点使得原油期货开户行为具有一定的门槛,那么原油期货开户有哪些门槛要求?一、拥有可支配的资金在任何投资活动中,合适的资金储备量一直是必要的硬性要求之一。投资者在选择原油期货开户前应当了解自己所选择的交易市场对资...
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2019 - 03 - 07
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近些年来,原油期货凭借着比基金的收益高,比股票的风险小的优势,让决定投资或者对原油期货有兴趣的人越来越多,且实际参加的人数也不少,为了自身的资金安全,确定原油期货开户哪家口碑好很重要,那么大家就先从如何来选择原油期货开户平台开始了解。一、看其经营是否合法原油期货的用户需要由自己银行账户中提取大量的资金后,然后投放在原油期货开户平台上,所以大量的资金转出是存在风险的,一旦不小心就会损失惨重。所以在选...
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2019 - 02 - 22
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原油期货、股票、基金、贵金属买卖、外币等这些项目都有一定的风险,但是这些金融投资项目的申请要求和方法都不尽相同,比如原油期货开户就需要完成几项步骤审核,而且无论原油期货开户的哪家好与不好,都要在开户的时候关注以下这些事项。一、注意其开户流程金融投资项目投资人开始的准备工作就是整理资料进行投资开户,而开户工作都需要办理相关的手续,以原油期货开户为例,申请人需要在开户之前,要先熟悉原油期货投资项目的申...
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2019 - 02 - 22
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想要拥有财富,首先就要先懂得如何进行合理的投资,而原油期货就是一个不错的投资方式,不仅可以合理运用闲置的资金,还能获得可观的收益,可是做原油期货投资,需要先进行原油期货开户,那么以个人名字开户需要必须满足哪些条件?一、个人资料是否真实合法人们做任何涉及资金的投资,都需要提供相应的个人资料,做原油期货开户也是如此,虽然人们并不知道原油期货开户的哪家好,但是开户所需的个人资料种类和内容都是一样的,比如...
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2019 - 01 - 29
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股指期货开户新参考价格让很多股票投资者跃跃欲试,其实大部分人对于股指期货开户的金额方面有着不同的承受能力。由于大家选择股指期货开户和股票投资共同进行,是因为股指期货与股票两种模式结合起来更具有参考性,究竟股指期货开户的功能体现在什么方面?1.风险规避功能股指期货开户在资产配置中占据着举足轻重的地位,只有股票交易成本的十分之一的期货交易可以快速的根据市场动态,利用股指期货特殊的交易标的进行高杠杆的投...
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2019 - 01 - 29
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股指期货是现在流行的一种投资方式同时也逐渐被大家接受,与股票相比很多人可能会选择股票和股指期货同时进行,但对于股指期货开户怎么选择的方面是很多人困惑的。股指期货开户的手续和股票的手续基本一致,但是后期的运作却有很大的不同,股指期货开户与股票相比又有哪些方面的区别呢?1.到期日的区别股指期货开户的期货合约有到期日,不能无限期持有,而股票买入后可以一直持有,正常情况下股票数量不会减少。但股指期货开户之...
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2019 - 01 - 22
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与现货交易不同的期货居间近来发展速度较快,毕竟它代表的是以期货为主的新型交易模式,如果操作得当能够在短时间获得较大经济收益,期货居间的效果也体现于此,一般不太建议个人单独处理相关业务,只有对期货交易比较熟悉的专业人士才能轻松上手,因此消费者要关注的是期货居间怎么选择,以及为何要借助专业机构协助的主要原因。1、能够同时实现远程或现场为客户提供服务期货居间机构能够根据客户需求提供服务,既可以与客户进行...
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最高人民法院 中国证券监督管理委员会 关于全面推进证券期货纠纷多元化解机制建设的意见

法〔2018〕305号

  最高人民法院中国证券监督管理委员会 印发《关于全面推进证券期货纠纷多元化解机制建设的意见》的通知

各省、自治区、直辖市高级人民法院,新疆维吾尔自治区高级人民法院生产建设兵团分院;中国证监会各派出机构、各交易所、各下属单位、各协会:

   现将《最高人民法院 中国证券监督管理委员会关于全面推进证券期货纠纷多元化解机制建设的意见》印发给你们,请认真贯彻执行。

                                            

                                      最高人民法院    中国证券监督管理委员会

                                                                                 2018年11月13日

  最高人民法院 中国证券监督管理委员会关于全面推进证券期货纠纷多元化解机制建设的意见

  建设证券期货纠纷多元化解机制,是畅通投资者诉求表达和权利救济渠道、夯实资本市场基础制度和保护投资者合法权益的重要举措。自2016年最高人民法院和中国证券监督管理委员会联合下发《关于在全国部分地区开展证券期货纠纷多元化解机制试点工作的通知》(法〔2016〕149号)以来,试点地区人民法院与证券期货监管机构、试点调解组织加强协调联动,充分发挥纠纷多元化解机制作用,依法、公正、高效化解证券期货纠纷,有效保护投资者的合法权益,试点工作取得积极成效。为贯彻《中共中央办公厅 国务院办公厅关于完善矛盾纠纷多元化解机制的意见》《国务院办公厅关于进一步加强资本市场中小投资者合法权益保护工作的意见》和《最高人民法院关于人民法院进一步深化多元化纠纷解决机制改革的意见》,最高人民法院和中国证券监督管理委员会在总结试点工作经验的基础上,决定在全国联合开展证券期货纠纷多元化解机制建设工作。现就有关事项提出如下意见:

  一、工作目标

  1. 建立、健全有机衔接、协调联动、高效便民的证券期货纠纷多元化解机制,依法保护投资者的合法权益,维护公开、公平、公正的资本市场秩序,促进资本市场的和谐健康发展。

  二、工作原则

  2.依法公正原则。充分尊重投资者的程序选择权,严格遵守法定程序。调解工作的开展不得违反法律的基本原则,不得损害国家利益、社会公共利益和第三人合法权益。

  3.灵活便民原则。着眼于纠纷的实际情况,灵活确定纠纷化解的方式、时间和地点,尽可能方便投资者,降低当事人解决纠纷的成本。调解工作应当明确办理时限,提高工作效率,不得久调不决。

  4.注重预防原则。发挥调解的矛盾预防和源头治理功能,推动健康投资文化、投资理念、投资知识的传播。人民法院、证券期货监管机构及调解组织要加强信息共享,防止矛盾纠纷积累、激化。

   三、工作内容

  (一)加强调解组织管理

  5.加强证券期货调解组织建设。证券期货调解组织是指由证券期货监管机构、行业组织等设立或实际管理的调解机构,应当具有规范的组织形式、固定的办公场所及调解场地、专业的调解人员和健全的调解工作制度。中国证券监督管理委员会负责证券期货调解组织的认定和管理工作,定期商最高人民法院后公布。

  6.规范调解组织内部管理。调解组织应当制定工作制度和流程管理,建立科学的考核评估体系和责任追究制度。

  7.加强调解员队伍建设。调解组织应当加强调解员政治思想、职业道德建设和专业技能培训,完善调解员从业基本要求,制定调解员工作指南,建立、完善专职或专家调解员制度。

  8.调解组织受理中小投资者的纠纷调解申请,不收取费用。

  9.建立证券期货纠纷特邀调解组织和特邀调解员名册制度。各级人民法院应当将调解组织及其调解员纳入名册,做好动态更新和维护,并向证券期货纠纷当事人提供完整、准确的调解组织和调解员信息,供当事人自愿选择。

  (二)健全诉调对接工作机制

  10.证券期货纠纷多元化解机制范围。自然人、法人和非法人组织之间因证券、期货、基金等资本市场投资业务产生的合同和侵权责任纠纷,均属调解范围。证券期货监管机构、调解组织的非诉讼调解、先行赔付等,均可与司法诉讼对接。

  11.调解协议的司法确认制度。经调解组织主持调解达成的调解协议,具有民事合同性质。经调解员和调解组织签字盖章后,当事人可以申请有管辖权的人民法院确认其效力。当事人申请确认调解协议的案件,按照《中华人民共和国民事诉讼法》第十五章第六节和相关司法解释的规定执行。

  经人民法院确认有效的具有明确给付主体和给付内容的调解协议,一方拒绝履行的,对方当事人可以申请人民法院强制执行。

  12.落实委派调解或者委托调解机制。人民法院在受理和审理证券期货纠纷的过程中,应当依法充分行使释明权,经双方当事人同意,采取立案前委派、立案后委托、诉中邀请等方式,引导当事人通过调解组织解决纠纷。

  经人民法院委派调解并达成调解协议、当事人申请司法确认的,由委派调解的人民法院依法受理。

  13.建立示范判决机制。证券期货监管机构在清理处置大规模群体性纠纷的过程中,可以将涉及投资者权利保护的相关事宜委托调解组织进行集中调解。对虚假陈述、内幕交易、操纵市场等违法行为引发的民事赔偿群体性纠纷,需要人民法院通过司法判决宣示法律规则、统一法律适用的,受诉人民法院可选取在事实认定、法律适用上具有代表性的若干个案作为示范案件,先行审理并及时作出判决;通过示范判决所确立的事实认定和法律适用标准,引导其他当事人通过证券期货纠纷多元化解机制解决纠纷,降低投资者维权成本,提高矛盾化解效率。

  14.建立小额速调机制。为更好化解资本市场纠纷,鼓励证券期货市场经营主体基于自愿原则与调解组织事先签订协议,承诺在一定金额内无条件接受该调解组织提出的调解建议方案。纠纷发生后,经投资者申请,调解组织提出调解建议方案在该金额内的,如投资者同意,视为双方已自愿达成调解协议,证券期货市场经营主体应当接受。当事人就此申请司法确认该调解协议的,人民法院应当依法办理。

  15.探索建立无争议事实记载机制。调解程序终结时,当事人未达成调解协议的,调解员在征得各方当事人同意后,可以用书面形式记载调解过程中双方没有争议的事实,并由当事人签字确认。在诉讼程序中,除涉及国家利益、社会公共利益和他人合法权益的外,当事人无需对调解过程中确认的无争议事实举证。

  16.探索建立调解前置程序。有条件的人民法院对证券、期货、基金等适宜调解的纠纷,在征求当事人意愿的基础上,引导当事人在诉讼登记立案前由特邀调解组织或者特邀调解员先行调解。

  17.充分运用在线纠纷解决方式开展工作。依托“中国投资者网”(www.investor.gov.cn)建设证券期货纠纷在线解决平台,并与人民法院办案信息平台连通,方便诉讼与调解在线对接。调解组织应当充分运用“中国投资者网”等现代传媒手段,把“面对面”与网络对话、即时化解等方式有机结合,研究制定在线纠纷解决规则,并总结推广远程调解等做法。各级人民法院要借助互联网等现代科技手段,探索开展在线委托或委派调解、调解协议在线司法确认,通过接受相关申请、远程审查和确认、快捷专业服务渠道、电子督促、电子送达等方法方便当事人参与多元化解工作,提高工作质量和效率。

  (三)强化纠纷多元化解机制保障落实

  18.充分发挥督促程序功能。符合法定条件的调解协议,可以作为当事人向有管辖权的基层人民法院申请支付令的依据。

  19.调解协议所涉纠纷的司法审理范围。当事人就调解协议的履行或者调解协议的内容发生争议的,可以就调解协议问题向人民法院提起诉讼,人民法院按照合同纠纷进行审理。当事人一方以原纠纷向人民法院提起诉讼,对方当事人以调解协议抗辩并提供调解协议书的,人民法院应当就调解协议的内容进行审理。

   20.加大对多元化解机制的监管支持力度。投资者申请采用调解方式解决纠纷的,证券期货市场经营主体应当积极参与调解,配合人民法院、调解组织查明事实。对于证券期货市场经营主体无正当理由拒不履行已达成的调解协议的,证券期货监管机构应当依法记入证券期货市场诚信档案数据库。

  21.加强执法联动,严厉打击损害投资者合法权益的行为。人民法院和证券期货监管机构应当充分发挥各自职能优势,对损毁证据、转移财产等可能损害投资者合法权益的行为,依法及时采取保全措施。对工作中发现的违法、违规行为,及时予以查处;涉嫌犯罪的,依法移送有关司法机关处理。

  22.加强经费保障和人员培训。证券期货监管机构、行业自律组织等应当为建立健全证券期货纠纷多元化解机制提供必要的人员、经费和物质保障,加大对调解员的培训力度;有条件的人民法院应当提供专门处理证券期货纠纷的调解室,供特邀调解组织、调解员开展工作。建立人民法院与证券期货监管机构多层次联合培训机制,不断加强业务交流的广度和深度。

  四、工作要求

  23.建立证券期货纠纷多元化解协调机制。各高级人民法院和证券期货监管机构应当各自指定联系部门和联系人,对工作中遇到的问题加强协调;强化沟通联系和信息共享,构建完善的证券期货纠纷排查预警机制,防止矛盾纠纷积累激化。

  24.加强宣传和投资者教育工作。人民法院和证券期货监管机构、行业自律组织、投资者保护专门机构、调解组织应当通过多种途径,及时总结和宣传典型案例,发挥示范教育作用;加大对证券期货纠纷多元化解机制的宣传力度,增进各方对多元化解机制的认识,引导中小投资者转变观念、理性维权。

   25.加强监督、指导、协调和管理。最高人民法院民事审判第二庭与中国证券监督管理委员会投资者保护局成立证券期货纠纷多元化解机制工作小组,具体负责证券期货纠纷多元化解机制建设的指导和协调工作。各高级人民法院要指导、督促、检查辖区内人民法院落实好证券期货多元化解机制各项工作要求。中国证券监督管理委员会负责监督指导各调解组织工作;各派出机构负责督促辖区内相关调解组织加强内部管理和规范运作,指导并支持各调解组织在本辖区开展工作。地方各级人民法院和证券期货监管机构应当将工作情况和遇到的问题,及时层报最高人民法院和中国证券监督管理委员会。


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